29. PostNord om att bygga anseende i motvind
Nytt avsnitt av Commapodden! I avsnitt tjugonio av Commapodden intervjuar Merja Metell Suomalainen Viktor Rosenqvist, ansvarig för Paketboxar på PostNord, som berättar om hur PostNord arbetar för att stärka sitt anseende – från ett tufft läge – och hur de med hjälp av AI lär sig mer om kundernas beteenden. Viktor beskriver också hur ett lågt anseende påverkar organisationen…