10 Nov Commapodden Avsnitt #14: Hemligheten bakom ett starkt varumärke – en god kunddialog

I det fjortonde avsnittet av Commapodden intervjuar Merja Metell Suomalainen Pelle Lydmar, hotell- och krogentreprenör, som tidigare drev Lydmar Hotell, utsett till ett av världens bästa hotell 2009. Pelle berättar hur man skapar ett starkt varumärke och samtidigt bygger och behåller en god kunddialog. Pelle avslöjar varför han beundrar Maud Olofsson och utvecklar också begreppet ärlig service.

Du kan lyssna direkt här på vår hemsida men vi finns även på SpotifyItunes, Acast och på andra ställen där poddar finns.