Säg rätt saker idag,
bli omtalad i morgon

Reputation Management

Comma hjälper dig och din organisation att bygga och upprätthålla ett starkt anseende hos alla intressenter. Vi kallar det reputation management. För oss handlar det om att genom slagkraftig kommunikation proaktivt stärka varumärket och affären. Samtidigt säkerställer vi en effektiv risk- och krishantering för att minska risken för att anseendet skadas.

Digitaliseringen, ett ständigt ökande och allt snabbare informationsflöde samt ett tuffare medieklimat leder till att konkurrensen om uppmärksamheten blir allt hårdare. Ökande krav på ett etiskt förhållningssätt gör samtidigt att förväntningarna på företag och organisationer sätts högre, risken att ”göra fel” blir allt större. I dag räcker inte en bra produkt eller tjänst – har din organisation inte målgruppens förtroende blir affärsmålen omöjliga att nå.

Comma Reputation Management.

Exempel på vad vi kan göra för ditt företag

Strategi

  • Anseendeindex
  • Möjligheter och risker kopplat till förtroende
  • Omvärldsanalys
  • Positionering
  • Krisberedskap
  • Strategier mot utvalda intressenter
  • Budskapsplattform
  • Corporate story

Stöd

  • Processer
  • Policies
  • Omvärldsbevakning
  • Krisplan
  • Krisapp
  • SEO
  • Krisövning
  • Medieträning
  • Rådgivning
  • Kristelefon/hotline

Utförande

  • Identifiera och skapa innehåll och nyheter
  • Kampanjteman
  • Undersökningar
  • Textproduktion
  • Medieplanering
  • Influencersamarbeten
  • Publicering sociala medier
  • Monitorering och beredskap
  • Analys och utvärdering
  • Tracking av anseendeindex

Crisis Pilot

Glöm den dammiga krispärmen med inaktuella telefonlistor. Nu kan du dra igång krishanteringen direkt med hjälp av Crisis Pilot. Crisis Pilot är en webbaserad krishanteringsapplikation med ett enkelt gränssnitt som fungerar på alla plattformar, från smartphone till dator. I systemet finns:

 

  • Larmfunktion via sms och mejl
  • Plats för krisdokumentation, t ex krisplan och checklistor
  • Möjlighet att dela information med krisgruppen, t ex aktuellt läge och budskap
  • Funktion för att föra krislogg
  • Möjlighet att delegera uppgifter inom krisgruppen
  • Arkiveringsfunktion för avslutade kriser

 

Crisis Pilot är en molnbaserad prenumerationstjänst.. Som prenumerant får man även tillgång till Commas journummer för kriskonsultation dygnet runt.

Intresserad? Kontakta oss!Se film

Aktuellt

Jobba här

Vill du arbeta i ett sammansvetsat team där vi utnyttjar varandras styrkor för att i alla lägen kunna erbjuda kunden den bästa lösningen? På Comma jobbar endast seniorkonsulter med god erfarenhet från sina respektive kompetensområden. Just nu är vi inte inne i någon aktiv rekryteringsfas, men Comma letar alltid efter erfarna och drivna talanger att förstärka vårt redan starka team. Skicka ett mejl med CV till info@comma.se och berätta varför just du ska bli Commas nästa medarbetare!

Medarbetare

Ingrid Landahl

Senior Advisor & Founder

Ingrid är Commas grundare och expert på krishantering och strategifrågor.
Främst fokuserar hon på hur organisationer kan bygga och bibehålla ett starkt anseende och hur detta bidrar till affärsmässig framgång. Ingrid är en efterfrågad rådgivare när det handlar om att hantera kommunikationsrisker och uppblossande kriser på ett effektivt sätt.
Inom PR-branschen har hon verkat i ledande roller sedan 1996. Dessförinnan var hon marknadschef på Stockholm Water Foundation där hon bland annat lanserade Stockholms vattenpris på den internationella arenan. Ingrid är civilekonom från Stockholms Universitet.

 

Telefon +46-70-657 33 34

Jan Strand

Senior Advisor & Partner

Med tung erfarenhet från både krishantering och proaktiva medierelationer är Jan en viktig kugge i Commas erbjudande inom Reputation Management.
Jan har en fil. kand. i teoretisk filosofi från Lunds universitet och är utbildad journalist. Sin huvudsakliga journalistiska karriär tillbringade han som reporter på Expressen, innan han 1999 började arbeta som kommunikationskonsult.
Jan har medie- och kristränat en lång rad ledningsgrupper, VD:ar och hundratals andra med ansvar för att representera sin organisation utåt.
Han är en trygg och erfaren rådgivare som fungerar både som bollplank och idéspruta.

 

Telefon +46-70-710 69 79

Lotta Olofsson

Senior Advisor & Partner

Strategisk rådgivning kring reputation management är en av Lottas verkliga styrkor, men även kreativt arbete och genomförande av affärsdrivande kommunikationsaktiviteter.
Hon har en fil. kand. inom kommunikation, språk och sociologi från Lunds universitet. I PR- och kommunikationsbranschen har Lotta jobbat sedan 1999, mestadels i Stockholm men under sex år även för SAS i Shanghai, Kina.
Lottas erfarenhet gör henne till en trygg rådgivare inom de flesta delar av kommunikationsområdet, och hon hoppar enkelt in i det operativa arbetet och genomför de aktiviteter som krävs.

 

Telefon +46-73-408 99 36

Ingemar Åkesson

Client Relationship Director

Ingemar är mycket kunnig på allt som rör reseindustrin, där han arbetat i över 30 år. Han är expert på relationsmarknadsföring och arbetar med mediefrågor, sociala medier, trender och omvärldsbevakning.
Innan han kom till Comma var han kommunikationsdirektör för den internationella affärsresebyrån Hogg Robinson Group i Nordeuropa. Vägen dit gick via Executive Communication på Stockholm School of Economics samt på IHM, Bergs School of Communication och Stockholm Universitet.

 

Telefon +46-70-898 33 69

Merja Metell Suomalainen

Senior Advisor

Merja är specialiserad på varumärkesfrågor och krishantering.
Hon har lång journalistisk erfarenhet som programledare och redaktör på Sveriges Radio och Sveriges Television. Merja är en uppskattad moderator och föreläser även om modererandets konst.
Att skapa underlag till eller påverka politiska beslut är andra områden som Merja behärskar genom tidigare regeringsuppdrag.
Hon har en fil. kand. i kommunikation och språksociologi från Örebro universitet och är utbildad processledare från SIQ, Institutet för Kvalitetsutveckling.

 

Telefon +46-70-864 06 18

Philip Ohlsson

Account Executive

Commas expert när det gäller online reputation management och analys. Han jobbar med digital kommunikation och marknadsföring med fokus på att bygga upp och vårda anseende på webben och i sociala medier.
Philip har en examen i PR och kommunikation från Örebro universitet och är även utbildad inom journalistik. Bakgrunden gör honom särskilt vass på innehåll, omvärldsanalys, mediefrågor och strategier för sociala medier.
Philip när även ett brinnande intresse för fotboll i alla dess former, och jobbar hårt för att besöka så många av världens alla hörn som möjligt.

 

Telefon +46-70-721 70 26

Ulrika Sten

Account Director

Ulrika bygger sina kunders anseende genom effektiv marknads-PR integrerat med intern- och förändringskommunikation. Hennes kunder finns inom en rad olika branscher, men det som ligger henne varmast om hjärtat är kommunikation inom miljö- och hållbarhet.
Hon har lång erfarenhet av marknadsföring och är försäljningsansvarig på Comma. Ulrika är utbildad inom kommunikation och marknadsföring i Sverige och USA och har även studerat ryska och freds- och konfliktkunskap. Dessutom har hon arbetat på nyhetsredaktion i New York.

 

Telefon +46-70-757 64 54

Anna Björlin

Senior Advisor

Anna har arbetat med PR och kommunikation inom läkemedelsindustrin i över 10 år, såväl i konsultrollen som i ledande positioner på större läkemedelsbolag. Hon arbetar på både övergripande strategisk nivå och med praktiskt genomförande av kommunikationsaktiviteter, såsom mediakampanjer, webbprojekt, samarbeten med patientorganisationer och seminarier.

Anna har studerat kommunikationsvetenskap vid Stockholms Universitet, är utbildad sjuksköterska samt är IMA-diplomerad.

 

Telefon +46-70-827 88 51

Jonas Clefström

Art Director

Jonas är frilansande art director sedan 2009 och underkonsult hos Comma där han hjälpt våra kunder med allt från webbsidor och grafisk design till foto och kreativa kampanjer. Han har arbetat med reklam, design och foto sedan 1990 och har under åren byggt upp en bred erfarenhet inom visuell kommunikation. Tidigare har Jonas bland annat varit delägare på reklambyrån Grand och art director på flera andra byråer i Stockholm. Bland hans tidigare kunder finns allt från snabbrörliga konsumentvaror till skolor och tjänster.

 

Telefon +46-708-59 59 79

Kunder

Våra kunder finns i många olika branscher. Många har vi jobbat med länge och andra är nyare bekantskaper. Gemensamt för alla är att de står inför olika kommunikationsutmaningar som de behöver hjälp med. Ibland är vi bara ett bollplank medan vi andra gånger fungerar som en outsourcad informationsavdelning. Här är några av dem:

Kontakt

Adolf Fredriks kyrkogata 13 11137 Stockholm

+46 8 612 83 05

+46 8 612 83 01

info@comma.se

HITTA TILL OSS